правила которые нужно обязательно соблюдать ;
• Чаще мойте руки . Каждый раз, не менее чем по 20 секунд .
• При чихании или кашле прикрывайте рот и нос одноразовыми салфетками.
• Не касайтесь руками носа , рта и глаз .
• Соблюдайте социальную дистанцию во время пребывания в отеле, при необходимости используйте
маску.
• Не пользуйтесь одним и тем же полотенцем с остальными членами семьи .
• Хорошо питайтесь, пейте больше воды и не перенагружайтесь.
• Если температура долго не снижается , а так же, есть сухой кашель и затруднено дыхание , в случае
этих семптомов немедленно сообщите об этом представителям отеля.
• Не здоровайтесь за руки , не обнимайтесь и не целуйтесь при встрече.
• В период пандемии отели Delphin не гарантируют, что вы не заразитесь вирусом Covid-19, но
предпринимают все необходимые меры предосторожности, чтобы предотвратить заражение Covid19.
Социальная дистанция защищает вас от заражения Covid-19.
принятые меры ;
• При входе в отель специально обученный персонал измеряет температуру наших сотрудников и гостей
с помощью тепловых сканеров и бесконтактных термометров.
• В наших отелях стойка регистрации, лифты, территория вокруг бассейна, пляжи, места и зоны для отдыха
и места принятия пищи были организованы и расположены в соответствии с правилами безопасной
социальной дистанции. Также были размещены указатели и разметка.
• Багаж и личные вещи гостей безопасно доставляются в номера гостей после дезинфекции
соответствующими химическими средствами в помещениях для багажа.
• Поверхности, к которым часто прикасаются руками в номерах гостей: дверные ручки, краны, туалеты и
раковины, электрические выключатели, телефонные аппараты, телевизионные пульты, водонагреватели
и минибары после очистки лицензированными химическими средствами дезинфицируются.
• Для наших ресторанов и буфетов также были сделаны стеклянные перегородки, а обслуживание будет
осуществляться обученным персоналом.
• В лифтах была размещена информация о вместимости, а также размещена разметка для соблюдения
правил социальной дистанции.
• Для снижения риска заражения инфекцией в дополнение к стандартным процедурам уборки в наших
отелях была усилена дезинфекция мест с большим количеством контактных поверхностей, таких как
столы, стулья, дверные ручки, поручни, телефонные трубки, кнопки лифта, кнопки кондиционера и
электрические выключатели.
• В наших отелях было увеличено количество устройств для дезинфекции в общих туалетах. Также
устройства для дезинфекции были установлены у входа в ресторан, места общего пользования,
бассейны и пляж.
• В дополнение к регулярной вентиляции и стандартным процедурам уборки мест нахождения наших
гостей и сотрудников были увеличены регулярные процедуры дезинфекции.
• Все наши сотрудники прошли инструктаж о мерах предосторожности и действиях, которые необходимо
выполнять для защиты от эпидемии, и получили сертификаты. Также в служебных помещениях были
размещены информационные плакаты для повышения осведомленности.
• Уборка мест общего пользования в наших отелях выполняется с помощью поломоечных машин с
использованием хлорсодержащих средств.
• Места общего пользования и номера наших отелей ежедневно дезинфицируются с помощью устройств
Ultra Low Volume (ULV) и эффективных дезинфицирующих средств.
• Мыло, используемое в наших отелях, было заменено на мыло с высокими дезинфицирующими
свойствами
• Уменьшена вместимость наших ресторанов с целью уменьшения тесного контакта между гостями.
• В наших ресторанах есть одноразовые солонки, перечницы и салфетницы. Мешалки предоставляются в
упаковке.
• Системы вентиляции и кондиционирования отелей контролируются 24 часа в сутки нашими
сотрудниками, которые имеют соответствующую профессиональную квалификацию. Очистка и
дезинфекция таких систем осуществляется в соответствии с предусмотренными законодательством
стандартами и частотой.
• Во всех наших бассейнах ежедневно выполняются измерения и техническое обслуживание. Помимо
этого, аккредитованная лаборатория периодически проводит химический и микробиологический
анализ воды. Результаты таких анализов и измерений доводятся до ведома наших уважаемых гостей
путем размещения на досках объявлений у входа в каждый бассейн.
• Все игрушки и зоны, используемые в наших мини-клубах, тщательно и часто очищаются и
дезинфицируются после каждого использования. Также проводится дополнительная дезинфекция с
помощью устройств Ultra Low Volume (ULV).
• Для безопасного сохранения социальной дистанции использование сауны, паровой камеры, бани и
фитнес-центра осуществляется по предварительной записи.
• В наших отелях мы заботимся о здоровье наших уважаемых гостей и персонала, поэтому 24/7
обеспечиваем услуги врача, медсестры, скорой помощи.
Декларация, которая обязательно заполняется и подписывается про въезде ;
Уважаемый гость!
Главным приоритетом Delphin Hotels является здоровье и безопасность гостей и сотрудников. Мы рады приветствовать вас в нашем отеле. На первое место мы ставим здоровье, благополучие и хороший отдых наших гостей. В связи с глобальной эпидемией COVID-19 мы приняли дополнительные необходимые меры для защиты наших гостей и сотрудников.
Чтобы не подвергать риску здоровье наших гостей и сотрудников, мы хотели бы напомнить вам о некоторых важных мерах по охране здоровья и просим ответить на нижеперечисленные вопросы, а также прочитать и подписать информацию и декларацию в соответствии с действующим законодательством, Законом «Об общественной санитарии», циркулярами и уведомлениями, опубликованными государственными органами для защиты от эпидемии и предотвращения ее распространения.
В соответствии с законодательством и циркулярами по вопросам пандемии в нашем отеле являются обязательными следующие меры:
• в соответствии с Законом «О защите персональных данных» № 6698 требуется ваше открытое согласие на обработку следующей информации:
• Болели ли вы раньше Covid-19 и какая у вас температура?
• Контактировали ли вы с человеком, у которого был подтвержден диагноз COVID-19, в течение последних 14 дней?
• Есть ли у вас такие симптомы, как повышенная температура, кашель, затрудненное дыхание?
• Есть ли у вас и/или у ваших детей хронические заболевания?
• Болели ли вы или ваши дети Covid-19?
Ваша информация может быть передана в соответствующие государственные учреждения, если это потребуется для борьбы с пандемией.
Вы в любое время можете отозвать свое открытое согласие. Если вы предоставите открытое согласие, с помощью информационной справки вы будете подробно проинформированы о ваших правах, методах получения ваших данных и других вопросах.
Согласен Не согласен
Да или Нет
• Если в течение последних 14 дней вы были в стране, отличающейся от страны гражданства по паспорту, мы просим вас сообщить нам об этом.
• Есть ли у вас или у вашего ребенка/ваших детей младше 18 лет (если есть) какое-либо хроническое заболевание? Если есть, какое?
• Если у вас или у вашего ребенка/ваших детей младше 18 лет (если есть) был диагностирован и/или вы проходили лечение Covid-19, мы просим вас сообщить нам об этом.
• Есть ли у вас такие симптомы, как повышенная температура, кашель, затрудненное дыхание?
• Контактировали ли вы с человеком-переносчиком COVID-19 в течение последних 14 дней?
• Просим вас сообщить температуру вашего тела, которую вам измеряли при въезде в страну.
Если вы ответили «ДА» на любой из вышеприведенных вопросов и с помощью тепловых сканеров или термометра у вас будет определена повышенная температура тела, мы проводим вас в наш изоляционный отдел и выполним предусмотренные законодательством процедуры в связи с глобальной эпидемией. Спасибо за ваше понимание и поддержку нашей работы.
Информирование и декларация:
• Если во время выполняемой отелем проверки будет обнаружено, что у меня есть один или несколько симптомов Covid-19, я согласен с процедурами*, которые должны быть выполнены отелем.
• Как только у меня появится один или несколько симптомов Covid-19, я незамедлительно проинформирую об этом администрацию отеля.
• Если в связи с глобальной эпидемией Covid-19 я заболею во время своего пребывания в отеле, я возьму на себя больничные расходы и другие расходы, которые возникнут в связи с такой ситуацией, и я не буду заявлять требований в отношении прав, и не буду обращаться с жалобой к отелю.
• В течение всего времени пребывания в отеле я буду всегда использовать предоставленную мне маску, когда не смогу соблюдать социальную дистанцию.
• В течение всего времени пребывания в отеле я буду соблюдать правила, установленные отелем, и всегда буду соблюдать социальную дистанцию.
• Я буду стараться часто мыть руки, следовать правилам личной гигиены (во время кашля или чихания рот и нос должны закрываться одноразовой салфеткой, а если нет салфетки, следует использовать внутреннюю часть локтя).
• Я буду стараться не вступать в тесный контакт в виде рукопожатия или объятий с посторонними/сотрудниками.
• Я согласен с тем, что меня выселят из отеля, если я не буду соблюдать вышеуказанные правила и не буду соответствующим образом реагировать на предупреждения, сделанные отелем.
• Я подтверждаю достоверность предоставленной мною информации. Я разрешаю отелю измерить температуру моего тела с помощью тепловых сканеров или термометров. Я соглашаюсь и заявляю, что буду следовать инструкциям, которые будут применены в соответствии с результатами измерения температуры, чтобы не подвергать риску здоровье других гостей и персонала отеля.
* 1. Если будут обнаружены симптомы Covid-19, такие как высокая температура, кашель, потливость, озноб, я согласен с тем, что буду осмотрен врачом или отвезен из отеля в учреждение здравоохранения, определенное Министерством здравоохранения Турецкой Республики, для проведения осмотра и медицинских исследований.
2. В случае подозрения или диагностирования Covid-19 в результате вышеуказанных процедур, я согласен с тем, что буду находиться на карантине и проходить лечение в течение приблизительно 14 дней в отеле или больнице, определенной Министерством здравоохранения Турецкой Республики.
3. Если у меня диагностируют Covid-19, я согласен с тем, что не буду рассказывать об этом каким-либо средствам массовой информации (цифровым или печатным), и обращаться с рекламацией в связи с этим моим заболеванием.
4. В период пандемии АО «Джёмертоглу Отельджилик ве Тидж. А. Ш.» не предоставляет 100% гарантии, что вы никоим образом не заболеете вирусом Covid-19. Тем не менее, мы принимаем все необходимые меры для предотвращения вашего заболевания Covid-19.
Имя, фамилия:
Ваш номер в отеле:
Дата:
Подпись: